Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Schlüsseldienst Zug
6300 Zug, Schweiz
E-Mail: info@xn--schlsseldienstzug-52b.ch

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Name und Vorname (bei Kontaktanfragen)
• E-Mail-Adresse (bei Kontaktanfragen)
• Telefonnummer (optional, bei Kontaktanfragen)
• Inhalt Ihrer Nachrichten
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeit) über Analyse-Tools

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Anfragen für Dienstleistungen
• Erbringung unserer Schlüsseldienst-Leistungen
• Analyse und Verbesserung unserer Website (anonymisiert)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir verwenden folgende Drittanbieter:

• Google Analytics (Website-Analyse, anonymisiert)
• Google Tag Manager

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Angelegenheit gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: info@xn--schlsseldienstzug-52b.ch

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.